助成金・補助金等、経営力UPの経営情報が満載!
ワンタッチレース着物 黒レース kjwk21-47 Sサイズ/Mサイズ 巻くだけ簡単 レース おしゃれ カジュアル 3分で着れます
イトーキ/エフチェア メッシュ ハイバック 肘無 本体白 アイビーグリーン【直送・代引不可】【組立・設置・送料無料】【納期約21日】
ZZT 現代の調光可能な天井灯LEDミニ天井灯2つのリングのデザイン天井の照明12wインテリアの照明3調光レベルの天井ライトなしベッドルームのバルコニーギャングホワイヤのためのリモコンなし,金 B09MFLR35R-29105-fow
XIULAIQ リビングルームベッドルームキッチンリングシャンデリア照明用の新しいモダンなLED天井シャンデリア B09NY4WYVX-8825-fLT
11880円リサイクル色無地 正絹ピンクぼかし袷色無地 レディース裄Mサイズ(古着 リサイクル着物 リサイクル品)ランクA
  • 経営を
    学ぶ
  • 支援施策を
    敬老の日 プレゼント 急須 : 深蒸し急須 M-504 200cc 帯網茶こし
  • 老舗料亭の味 重兵衛のめんつゆ 2本入(1本あたり900ml)清雲亭 山重/代金引換決済・NP後払い不可/送料無料
    について
  • 日置電機 バッテリテスタ BT3554-52

    価格交渉の基本

    得意先からの減額要求に苦労されていませんか? しかし、得意先のある特性をつかむことで有利な交渉を進めることは十分に可能なのです。そのある特性とは・・

    ミルボン ディーセス ノイ ドゥーエ ウィローリュクス ヘアトリートメント 1000g(レフィル)

    お歳暮 セール 毛ガニ 1尾950g×4尾 3.8kg 送料無料 北海道産 かに カニ 蟹 毛がに 国産

    1.価格交渉の現状

     中小企業の場合、製造業であればある程度固定化された顧客に、一定の金額で製品を納品しているケースが多いでしょう。サービス業でも、対法人であればやはり同様に、顧客に対し価格を決めてサービスを提供しているケースも多いと思われます。

     このような場合、価格の決め方は大きな問題新潟県立燕中等教育学校・直前対策合格セット(5冊)

     商売であれば、選ぶ権利は買うサイドにある以上、買い手の力が大きいことが通例です。特に中小企業の場合得意先の方が大手企業で、またそのような特定顧客への依存度も高く、先方からの価格引き下げの要請(減額要請)にどのように対処するか、が大きな課題になってきました。

     一方でこの数年間、人手不足もあり最低賃金も年々上昇している中では、減額要請対応どころか、逆に顧客に増額要請をしなければならないケースも多発していることでしょう。

     しかし現実には、中小企業の多くが減額要請をお断りするにせよ、増額を要請するにせよ、その具体的な手法がわからずに苦慮している・・、何よりもその結果、取引にまで影響が出れば、経営に多大な打撃を受けることから、二の足を踏んでいるのではないでしょうか。


     そこで一度、価格交渉の具体的な対応シッカロールナチュラル 120g ×6個セット

     ここでは最も事例的に多いと思われる、「中小企業の製造業者が」「発注元から減額につき依頼を受けた」あるいは「増額を要請せざるを得なくなった」ケースを想定します。


     教科書的に言えば、この問題の戦略的解決法は、付加価値商品の開発にあります。市場にニーズの高いオリジナル商品を開発すれば、自然に増額も実現でき自社の利益も増大します。

     更に言えば戦術的な解決方法は、生産効率化と顧客層の拡大にあります。効率化が進めば減額に対応しても利益は確保できますし、新規に顧客が開拓でき特定顧客への依存度が低くなれば、交渉もやりやすくなっていきます。

     無論長期的にはこれらも必要でしょうが、恐らく中小企業の経営者の多くは、目前に迫った交渉にどう対応するかという戦闘的な側面が重要でしょう。この際大切なのは、得意先の交渉の窓口である方、つまり購買担当者の特性を知ることです。

    色無地 正絹 仕立て上がり 縮緬 刺繍 女性 pp1870b 着物ひととき 色無地

     多くの場合、中小企業の経営者や営業担当者は、購買担当者にやりにくさを感じているのではないでしょうか。得意先の最も大切なキーマンなのですが、その分何かあれば「納期を早めろ」「品質を上げろ」と要求ばかりして来て、万一不具合でもあれば「すぐに来い」「代替品を至急手配しろ」「改善報告書を1週間以内に出せ」と大騒動になり、それで年に1回か2回は減額要請をつきつけられるのですから、無理はないかもしれません。

    くもの巣投げテープ (白) 12個セットそうしなければならない事情があります。

     購買担当者のミスの結果、1つでも部品の欠品があったり、不具合品が出れば、会社のライン全体が止まってしまいかねません。会社が通常に動く状態を維持する上では、購買とは「うまくいって当たり前」「何かあれば大問題」という存在になります。

     そういう購買担当者の習性として、「冒険はしたくない」ということがあります。例えば従来取引のあるA社から同じ部品を購入し、結果的に不具合が発生すれば、「責任はA社にある」と言えば社内でも一応認められます。

     しかしA社よりも安価、あるいは高品質ということで新規にB社に発注した結果、不具合が生じればどうでしょうか。「お前がこんな会社に発注するから、こんなことになったんだ」と責任を追及されるのは、購買担当者自身です。

    LIXIL玄関ドア アヴァントス(C-STYLE)52型片袖

     購買担当者が取引を本当に打ち切るのは、寧ろ対応における誠意に疑問を感じる場合です。私自身ある大手企業で購買を担当していた時期、取引をゼロにした経験がありますが、それは品質不具合が発生したこと自体はまだしも、その改善報告内容に疑問を感じ、これでは今後も不具合が続発すると判断したケースです。不具合が改善されないまま再度発生すれば、今度こそ購買担当者が責任を取らされるのですから、これは当然のこととなります。

    色無地 正絹 仕立て上がり 縮緬 刺繍 女性 pp1870b 着物ひととき 色無地

    アイアンサークルベンチW 36462 (1562721)

     基本的な考え方は「絶対に決裂するような交渉はしない」これに尽きます。

     例えば得意先の購買担当者に呼び出され、行ってみると「現在単価100円の商品を、90円にしてほしい」という内容であったとします。この場合の基本的な対応は、以下となります。


    1. 「原価計算などもあるので、一度検討します」とその場を辞去。

    2. 過去の金額の推移を確認する。例えばかつて120円であったものをそこまで下げてきたのであれば、もう大きな減額をすることはできないという答えもしやすくなる。

    3. できる金額を確認する。購買担当者の顔を立てる意味で、98円とか99円とかゼロ回答は避けることが、通常は現実的。ただ(ii.)のようなケースで本当に採算が厳しくなれば、ゼロ回答もやむを得ないこととなる。

    4. 先方に納得してもらうためのデータをそろえる。
      決算書を毎年要求してくるような得意先なら、人件費が増加していることも説得しやすい。その他原材料費など、製造原価が上昇し経営を圧迫しているデータには現在は事欠かないので、極力用意する。

    5. 実際に回答する際には「私も何とか要求に応じたいのですが」「どうしても今の状況ではこれが精一杯でなんです」「何とかこれでお許しください」というスタンスで臨む。
      相手を立腹させる要素を与えないことが、最も大切。

    6. 無論相手が納得せず二度・三度の交渉になることの方が多いとして、(v.)のスタンスを守って粘り強く対応する。


     当方がきちんと誠意を尽くし、申し訳ないという姿勢を前面に出しつつ交渉していけば、購買担当者も取引打ち切りとまではなかなか言えません。そういうことを口にした結果、万一本当に打ち切りになれば、先に述べたように自分自身もリスクを背負うことになるからです。

    4.増額を要請する場合の対応

    「パスファインダー14用 部品」 フロントハッチ用 フタ

     取引に影響が出ることを防ぐには、「こんなことを本当は頼みたくないのだが、やむを得ない」ということを、先ず先方に理解していただく必要があるからです。

     増額要請の手順も、減額お断り時と基本的には変わりませんが、以下の点は特にご注意いただければと存じます。


    1. なぜ増額を要請せざるを得ないかについては、きちんと書面にする。

    2. 購買担当者にはご迷惑になるかもしれないが、お願いしなければならない状況にあることを理解してほしいという点は何度でも強調する。

    3. できれば2名で訪問する。
      例えば社長のご子息が同行すれば、その目の前で購買担当者としてもあまり厳しいことは言えなくなる。

    4. 増額要請は、受け入れらないケースも多いと思われる。
      それでも例えばこれをやることで、購買担当者に「減額要請がしにくくなったな」と思われるだけでも、効果があったかもしれないと前向きに考えていく。


    YAMAHA(ヤマハ) スペアバッテリー X54-22 90793-25111(ブラック)リチウムS【4.0Ah】 [代引不可]

     ただ基本的な手順と、「得意先からの要求をお断りし」「あるいは当社からの要求にご理解をいただき」つつも尚且つ「交渉決裂など取引に影響が出るような事態は絶対に避ける」という根本的な考え方につき、ご理解いただければ幸いに存じます。

    特別価格 LIIBOT 12-Pack Garage Hooks Heavy Duty Steel Anti-Slip Tool Hangers for Gar

    今回の記事の内容はパナソニック TOUGHBOOKFZ-S1A大容量バッテリー搭載モデル(Qualcomm SDM660/4GB/eMMC 64 GB/Android 10.0/7.0型WUXGA/電池14時間) FZ-S1AJLAAAJでも解説させて頂いております。
    是非こちらもあわせてご覧ください。
    韓国子供服 グーリンチェック裏起毛ワンピース ふわ厚い


    著者プロフィール

    齊藤 拓 (さいとう たく)(齊藤コンサルティングオフィス 代表)

    アート額絵 こころの癒し絵 「 ありのままに あなたらしく 」 作:佐藤恵風 (F6サイズ・額飾り:52×42cm) G4-AK045

    タオルセット L5041568 【同梱不可】[▲][AS]

    TRUONGDOANLYTUTRONG.VN RSS